Politica de Confidențialitate și Politica privind Cookie-urile
Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 18 septembrie 2025
Operator date: Karanna Business Solutions SRL, J16/214/2011, CUI 28028028, Craiova, România
Contact protecția datelor: office@evolutiespirituala.ro
Karanna Academy respectă confidențialitatea vizitatorilor și protejează datele cu caracter personal conform Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislației române.
1. Ce date colectăm
- Date furnizate direct: nume, email, telefon, adresă, date facturare, cont utilizator (username, parolă hash-uită), răspunsuri la teme și evaluări.
- Date colectate automat: IP, browser, sistem de operare, evenimente de acces LMS, cookie-uri.
- Date din surse terțe: procesatori de plăți, servicii de email, organisme internaționale de certificare (IPHM, IAOTH).
2. Scopul și temeiul legal
- Executarea contractului: înscriere, acces cursuri, evaluări, certificări.
- Obligații legale: facturare, contabilitate, arhivare.
- Interes legitim: securitatea platformei, prevenirea abuzului, optimizarea serviciilor.
- Consimțământ: newsletter, cookie-uri neesențiale, marketing.
3. Cui divulgăm datele
- Furnizori IT, găzduire și mentenanță.
- Procesatori de plăți, servicii facturare.
- Platforme de email și automatizare.
- Organisme de certificare (IPHM, IAOTH).
- Autorități publice, atunci când legea impune.
4. Păstrarea datelor
- Cont și cursuri: pe durata contractului + max. 3 ani.
- Documente financiare: 10 ani.
- Newsletter: până la retragerea consimțământului.
- Jurnale tehnice: 12–24 luni.
5. Drepturile tale
Poți solicita: acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat”), restricționare, portabilitate, opoziție la prelucrare, retragerea consimțământului.
Pentru exercitare: office@evolutiespirituala.ro.
Ai dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
6. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice (criptare în tranzit, parole securizate, control acces pe roluri, backup).
7. Cookie-uri
Folosim cookie-uri pentru:
- funcționare (esențiale);
- preferințe (limbă, afișaj);
- statistici (Google Analytics sau echivalent);
- marketing (numai cu consimțământ).
La prima vizită, ai posibilitatea să accepți sau să refuzi cookie-urile neesențiale.
8. Minorii
Serviciile noastre sunt destinate persoanelor peste 18 ani. Nu colectăm intenționat datele minorilor.
9. Link-uri externe
Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale site-urilor terțe către care facem trimitere.
10. Modificări
Politica poate fi actualizată periodic. Data ultimei revizuiri este afișată la începutul documentului. Continuarea utilizării site-ului înseamnă acceptarea modificărilor.
11. Contact
Karanna Business Solutions SRL
Craiova, România • J16/214/2011 • CUI 28028028
Email: office@evolutiespirituala.ro
Program: Luni–Vineri, 09:00–17:00
✨ Notă etică: metodele, cursurile și inițierile Karanna© nu înlocuiesc tratamentele medicale și au scop educațional/spiritual. Recomandăm consult medical pentru orice situație clinică.
Politica de Cookie-uri
Ultima actualizare: 18 septembrie 2025
Operator date: Karanna Business Solutions SRL (CUI 28028028, J16/214/2011, Craiova, România)
Contact protecția datelor: office@evolutiespirituala.ro
Această Politică explică ce sunt cookie-urile, cum le folosim și ce opțiuni ai.
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul tău atunci când vizitezi un site web. Ele permit funcționarea corectă a site-ului, reținerea preferințelor și înțelegerea modului în care este utilizat site-ul.
2. Tipuri de cookie-uri folosite
| Tip de cookie | Scop | Exemple | Durată |
|---|---|---|---|
| Esențiale | Necesare pentru funcționarea site-ului, autentificare, coș de cumpărături, securitate. | WordPress session, LMS login | Sesiune / până la 1 an |
| Preferințe | Rețin setări precum limbă, zonă, afișaj. | Cookie de limbă, layout preferat | 1 an |
| Statistici/Analitice | Ne ajută să înțelegem cum este folosit site-ul (pagini vizitate, timp petrecut, erori). Datele sunt agregate și anonime. | Google Analytics (_ga, _gid), Matomo | 1–2 ani |
| Marketing | Permit afișarea de reclame sau conținut personalizat, pe baza intereselor. Folosite doar cu consimțământ. | Facebook Pixel, Google Ads | 3–6 luni |
3. Cum folosim cookie-urile
- pentru autentificare și menținerea sesiunii;
- pentru funcționarea corectă a platformei de E-Learning;
- pentru a analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți serviciile;
- pentru campanii de marketing (doar cu acordul tău explicit).
4. Consimțământul tău
La prima vizită pe site, apare un banner prin care poți:
- Accepta toate cookie-urile;
- Refuza cookie-urile neesențiale;
- Personaliza preferințele (selectând categoriile permise).
Îți poți retrage consimțământul oricând din „Setările Cookie” disponibile pe site.
5. Cum poți controla cookie-urile
Poți seta browserul să blocheze sau să șteargă cookie-urile:
De reținut: dezactivarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea site-ului.
6. Cookie-uri terțe
Unele servicii externe (ex: YouTube, Facebook, Google Analytics) pot plasa propriile cookie-uri. Acestea sunt gestionate conform politicilor proprii ale furnizorilor.
7. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică periodic. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus.
8. Contact
Pentru orice întrebări legate de utilizarea cookie-urilor:
Karanna Business Solutions SRL
Craiova, România
Email: office@evolutiespirituala.ro
Termeni si Conditii
